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Satisfaire nos clients et nos parties intéressées pertinentes en leur fournissant des prestations constamment adaptées à leurs besoins, notamment en termes de compétitivité et de réactivité
Indicateur
Type
Performance
Quantitatif
Mode de calcul
Fréquence
Mensuelle
Annuel
Cible(%)
Le Taux (%)
Taux de satisfaction (Résultat de l’enquête de satisfaction)
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